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本文目录一览：

1、茶叶销售技巧
2、如何经营好茶叶店
3、开茶叶店需要什么经验?
4、怎样开茶叶店？

茶叶销售技巧

茶叶销售是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。下面我给大家分享茶叶销售技巧,希望能帮到你!

茶叶销售10种技巧

第一，成功的茶叶店营业员，必须养成记住每个新老客户姓名的习惯(最起码要记住对方的姓氏)，顾客第二次上门才能脱口而出，称呼顾客“某先生、某总、某阿姨......”

第二，茶店店长、店员对于资深茶人、茶叶爱好者，应主动腾出足够的空间和时间，让对方展示其“才华横溢”的以免。来日开展老客户数据库营销的时候，应主动邀请对方上门鉴茶品茶，力图让对方感觉到“备受推崇和尊重”、店员对其印象深刻、“相见恨晚”、犹如千里马有幸遇到伯乐一般。

第三，茶叶店营业员应学会对顾客频繁献殷勤、恰到好处的“拍马屁”，夸对方的肤色好、服饰穿着得体大方、随身携带的箱包、鞋子“高端大气上档次”、打扮入时......好口才，通常还可以延伸应用到对顾客随身携带的宠物、一起到店的小孩、亲友的种种赞美上。正所谓“好的开始是成功的一半”，通过拿捏得当的夸奖、获得客户好感后，茶叶销售流程便如行云流水般流畅了。

第四，茶店营业员在引导客户入座、根据客户需求提供多款试泡茶后，一旦顾客有购买的意愿后，应尽快将货款“落袋为安”，推荐顾客刷卡买单。这个时候再推荐其他茶叶单品，“过犹不及”的概率较大。

第五，针对大件茶叶(如一次性购买好几斤、较重、占用空间较大的)，茶店店员应主动告知客户：本店有提供送货(目的地离店比较近距离的酒店)、快递服务(外地游客)，以方便客户、让顾客少了后顾之忧。

第六，如果茶店在酒店附近、旅游景点附近，顾客以外地游客居多的茶店，每逢夏季，店员应提前备好湿纸巾、冰茶，主动递给刚进店的新顾客，夏季容易出汗、游客容易烦躁，湿纸巾、冰茶有利于防暑降温、让进店顾客宾至如归、倍感清新宜人，此时店员再向顾客推荐茶叶，成功率高出好几倍。

第七，顾客有购买意愿的，茶叶店营业员必须提供几个标的供选择，一定不可以问顾客“要不要”，这样做的好处显而易见：可以促成当场消费、同时放大客单价!

第八，每个茶叶店老板、店长日常都要有意识的培养员工积极向上、乐观的心态，整个茶店的营销团队天天保持一颗惬意的心态、处处是笑脸，可以很大程度的感染每位入店顾客的心情。

第九，并不是顾客的所有要求都要100%满足的，如部分顾客要求茶店店长、营业员“上门陪吃饭”，店员应委婉拒绝，一家成功的品牌茶叶店，是强产品+强渠道等多重社会因素合力下的结果。适当的时候对部分苛刻的顾客“say no”、用心服务好认同本茶店产品、服务、价值观的顾客群体，足矣。

第十，从茶店营业员到茶店店长、茶店老板，日常基本功要求扎实，尤其是对本细分茶叶品类(如六大茶类中的某种茶类)的专业知识要精通、烂熟于心。茶叶基础不扎实，对于茶店营业员日常营销工作的开展，是非常致命的，容易遭遇“到口的肥肉”被临街茶店抢了去。

茶叶销售的5种技巧

技巧1，叙述技巧

叙述就是介绍己方的情况，阐述己方对某问题的具体看法，使对方了解己方的观点、方案和立场。谈判过程中的叙述大体包括入题、阐述两个部分。采用恰当的入题方法，先谈细节，后谈原则性问题，或先谈原则，后谈细节问题，从具体议题人手。

技巧2，提问技巧

提问在谈判中占有明显地位，目的是为了获取信息，或是为了回避答复问题，也可以是为了缓和气氛。谈判时，有目的的向对方提出各种问题，是为了摸清对方的情况，掌握对方的意图。只有如此，才能定出自己的策略。提问可以引导对方的思考方向。同样对方也会采取提问的方法，这时己方就要巧妙地回答，

技巧3，答复技巧

回答问题时，才不使自己处于被动的地位。需要注意回答对方提出的问题之前，自己要留有一定的思考时间。可以以资料不全或不清楚对方的意图为借口，暂时拖延回答。在没有完全了解对方提问的意图时，最好不要回答。有些问题不值得回答，可以一笑了之。对不宜正面做出回答的问题，要迂回回答。

可以让对方再阐明提出的问题，以争取思考的时间。以守为攻，学会反问。

技巧4，说服技巧

作为一名谈判人员，不仅应是一位文化方面的多面手，而且应是一位具有表演才能的语言大师。作为一个谈判班子，语言上的默契配合也是相当重要的。因为商务谈判成功的关键不仅在于谈判人员能够熟练运用各种谈判语言，更重要的还在于能做到各种谈判语言的协调配合。

技巧5，态度技巧

在谈判过程中，谈判者的态度对协议的达成有着十分重要的影响，直接影响着谈判的成败。大多数谈判者都愿意与头脑清晰，言之有物，为人谦虚，态度诚恳，仪表整洁，出口定钉的对手进行商谈。良好的印象会促使对方认真坦诚地与己方交换谈判意见，共同促进交易。如果拥有诚恳的态度、耐心的说服，就会避免产生对抗情绪，保证谈判的顺利进行。

经营茶叶店窍门（开茶叶店的经验）

如何经营好茶叶店

茶叶是一种特殊商品，除了饮用保健，还有文化的内涵。因此，经营茶叶需要掌握丰富的茶叶知识。接下来，我为您介绍了如何经营好茶叶店的一些方法，希望能够帮到您！

1、投资。

开茶叶店之前需要想好自己有哪些优势，根据这个决定自己如何投资。如果自己摸透了茶叶行业，又有大量客户源，那自己做也可以赚到钱。我是选择加盟著名品牌聚祥春茗茶，投资风险更低，目前借助品牌优势也做出了比较满意的成绩。说实话，独立创业这条道路不是每个人都适合走的，选择加盟这种方式也不是每个品牌都值得投资的，所以前期一定要综合自身条件，认真考察市场上的各大品牌，慎重选择。

2、地段。

根据定位，找到适合的店铺。综合评估人流量，租金等。是街铺更适合还是专业市场?建议尽量选择成熟的商圈或专业市场，一些新开的市场，虽然租金相对便宜或者有优惠政策，但和成熟市场比起来，增加了很多不确定因素。一般一个新的市场需要2,3年的时间来"养"，才能有起色。选择新市场的话，还需要考察是否是否有其它运营成功的案例。另外可以通过实地对其它茶叶店的经营情况进行考察，考察必须要客观，比如根据适当长的时间观察其他茶叶店的客流量，统计客观数据，不要过于主观。我是在加盟主聚祥春茗茶专业工作人员的.指导下选址的，是个旺铺。

3、人员。

好的营业员很重要，特别是茶叶店，主要是培养客户，所以营业员是否有亲和力、是否专业，这个就很关键。如果你想好自己来看店，必须要沉下心来，不可以三心二意。

4、茶产品。

其一，品种要齐全，消费者对茶叶的要求五花八门，作为经营者一定要适应市场需求，尽量达到品种齐全；其二、了解经营地区消费者口味对茶叶的好坏与否最终决定权在消费者，对于经营者来说关键是要根据消费者口味供货，不同的地区消费者口味也不同；其三、定价合理化，茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题，可以参考竞争对手的价格，一般茶叶加盟店是有统一价格的，我是按照品牌统一价格售卖，所以没这烦恼；其四、茶产品陈列有序，茶产品的陈列好坏直接影响到消费者对茶叶店的感觉。种类不同的茶叶及与茶有关的商品一定要合理的陈列，首先是分类，再次是档次，然后是整体的布局，这些做好了能让顾客在品茗之后，购买欲望大增，何乐而不为呢?

5、内卫生与周围环境。

茶叶是一种很娇贵的，它具有强烈的吸附性，店内卫生很重要，店堂一定要干净，柜台、货架、茶桶、茶箱每天最少要清扫二次以上，不能留有半点灰尘，周围环境要特别注意，看一看有没有异味的物体在附近，如香水、酒类等。看看周围有没有污染源，千万不要在饭店做饭。在同一茶店内，绿茶与花茶要分开，绿茶要封闭好，不能吸收花香以免破坏绿茶本身的品质，名优茶更应注意，与茶不能混在一起的商品千万不能放在茶店经营，如中草药等。倘若染上异味迅速消除污染源，千万不能再出。

6、淡季经营。

很多茶商害怕淡季，我原来也很怕。事实上很多行业都会有淡季和旺季，旺季的时候大家都比较忙活，而到了淡季没有生意可能有没事可干了，对新手来说淡季就变的消极和不坚定了。现在做过来了，我认为淡季工作做的好坏决定了茶叶店的高度，淡季的时间有更多的时间做好规划，组织好货源，为旺季到来做好准备，这样既可以做到淡季不淡，而且旺季的时候茶叶店的生意能做的更好。选择好一条路，如果是你喜欢做的事，要放长远的目标，不能短浅，专注的做下去，才能有回报。

开茶叶店需要什么经验?

1、店址选择最好考虑“扎堆”，靠规模效应吸引人气。

2、茶叶店的文化氛围不容忽视，广交朋友多结善缘，能有效拓展销售渠道。

3、茶叶经营包括有一定的技术性因素，经营者一定要懂茶。

4、诚信很首要，对茶叶店来说那就立身之本。

扩展资料

外装饰要素

1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。

2、招牌：招牌是永久性的广告，要激发消费者的好奇心，引起消费者的注意，便于消费者记忆，同时也能体现茶店的格调，一般茶店大都采取传统风格，长方形匾额，用黑色大漆作底色，镏金大字作点名，请名人书写，雕刻而成，庄重堂皇。

或用清漆涂成木质本色，用名人题的字，雕刻后，涂成绿色，古朴典雅：再者可以用现代装饰材料做成大的内装通明灯光，外面用醒目大字，构成现代气息的招牌，具体则根据你所经营的场所而定。

3、对联：如果用一副好的对联，则更能体现茶店的文化与艺术气息。

4、橱窗：橱窗是茶店的第一展厅，它能直接刺激消费者的购买欲，橱窗尽量设计大一些，里面可以摆一些具有吸引力的茶叶，如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶，适量的放一些茶具，可以将外形好看的茶用透明玻璃杯泡上几杯，隔几天在换几个品种，橱窗内灯光要亮一些，摆设的茶及茶具和茶水要组成一副美的图画，且不断的变动。